En Zehn, estamos comprometidos con el adecuado tratamiento y protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, en cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos. A continuación, detallamos nuestra política de tratamiento de datos personales:
- Responsable del Tratamiento: Zehn, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, tienda física y otros canales de comunicación.
- Finalidad del Tratamiento: Los datos personales que recopilamos tienen como finalidad principal gestionar la relación comercial con nuestros clientes, procesar pedidos, brindar atención al cliente, enviar comunicaciones comerciales y realizar actividades de marketing directo.
- Datos Recopilados: Los datos que podemos recopilar incluyen nombre, dirección, número de contacto, dirección de correo electrónico, datos de pago y preferencias personales relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Uso de los Datos: Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las finalidades mencionadas y podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento.
- Medidas de Seguridad: Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
- Derechos de los Titulares: Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento, de acuerdo con lo establecido en la ley.
- Consentimiento: El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización expresa e informada de los titulares, salvo en los casos exceptuados por ley.
- Transferencia Internacional de Datos: En caso de transferencia internacional de datos, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos de acuerdo con la normativa aplicable.
- Contacto: Para ejercer sus derechos o resolver cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de datos personales, los titulares pueden contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
Al aceptar esta política de tratamiento de datos personales, los clientes y usuarios de Zehn reconocen haber leído y comprendido los términos aquí establecidos y autorizan el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas.